Die Website www.peppapigpark.de verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um es Ihnen, dem Benutzer, zu ermöglichen, Ihren Besuch auf der Website zu personalisieren.
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Einige Cookies und ähnliche Technologien können Daten speichern, die Sie möglicherweise identifizieren und somit Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre haben können. Diese Cookie-Erklärung soll Sie über die Nutzung dieser Funktionen informieren, um Ihnen bei der Entscheidung über die Einwilligung zu helfen.
- Allgemeine Informationen über Cookies und ähnliche Technologien
- Arten von Cookies
- Ähnliche Technologien: Web Beacons & Skripte
- Rechtsgrundlage und Speicherdauer
- Einwilligungsmanagement und -sperrung
- Transaktions- und Zahlungsdienstleister
- Accesso
- PayPal
- Google Pay
- Profiling
- Analyse- und Tracking-Tools
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Marketing-Tools
- Google Ads Remarketing und Conversion-Tracking
- Double Click
- Facebook Custom Audiences
- Facebook Pixel
- Visual Website Optimizer
- Quantum Metric
- Content Delivery Netzwerke
- Cloudflare
- Amazon (Cloudfront)
- Weitere Drittanbieter
- Queue-it
- Google ReCaptcha
- Einsatz von Social-Plugins
- Facebook und Instagram
- YouTube
- Tripadvisor
1. Allgemeine Informationen über Cookies und ähnliche Technologien
Cookies sind kleine Datensätze, die auf dem Endgerät gespeichert werden, wenn Nutzer Webseiten (im Browser) besuchen und Apps nutzen. Diese Cookies können dann vom Endgerät wieder versendet werden. Cookies sind an und für sich harmlos und erfüllen wichtige Funktionen für Websites. Cookies können in der Regel auch einfach eingesehen und gelöscht werden.
a. Arten von Cookies
Im Allgemeinen gibt es drei verschiedene Möglichkeiten, Cookies zu klassifizieren: wie lange sie bestehen bleiben (Dauer), woher sie kommen (Herkunft) und welchem Zweck sie dienen:
DAUER
Sitzungscookies – Diese Cookies sind temporär und verfallen, sobald Sie Ihren Browser schließen (oder wenn Ihre Sitzung endet).
Persistente Cookies – Diese Kategorie umfasst alle Cookies, die auf Ihrer Festplatte verbleiben, bis Sie sie löschen oder Ihr Browser dies tut, je nach Ablaufdatum des Cookies. Alle dauerhaften Cookies sollten ein Ablaufdatum in ihren Code geschrieben haben, aber ihre Dauer kann variieren.
HERKUNFT
First-Party-Cookies – Wie der Name schon sagt, werden First-Party-Cookies direkt von der von Ihnen besuchten Website auf Ihrem Gerät abgelegt.
Cookies von Drittanbietern – Dies sind die Cookies, die auf Ihrem Gerät platziert werden, nicht von der Website, die Sie besuchen, sondern von einem Dritten wie einem Werbetreibenden oder einem Analysesystem.
ZWECK
Unbedingt erforderliche Cookies – Diese Cookies tragen dazu bei, eine Website nutzbar zu machen, indem sie grundlegende Funktionen wie das Durchsuchen von Seiten und den Zugriff auf geschützte Bereiche der Website ermöglichen. Ohne diese Cookies kann die Website nicht richtig funktionieren.
Präferenz-Cookies – Diese Cookies, die auch als "Funktionalitäts-Cookies" bezeichnet werden, ermöglichen es einer Website, sich an Entscheidungen zu erinnern, die Sie in der Vergangenheit getroffen haben, z. B. welche Sprache Sie bevorzugen, in welcher Region Sie leben oder wie Ihr Benutzername und Passwort lauten, damit Sie sich automatisch anmelden können.
Statistik-Cookies – Diese Cookies, die auch als "Performance-Cookies" bezeichnet werden, werden verwendet, um die Funktionen der Website zu verbessern, indem sie Informationen darüber sammeln, wie Sie eine Website nutzen, z. B. welche Seiten Sie besucht haben und auf welche Links Sie geklickt haben. Keine dieser Informationen kann verwendet werden, um Sie zu identifizieren. Es ist alles aggregiert und daher anonymisiert.
Marketing-Cookies – Diese Cookies verfolgen Ihre Online-Aktivitäten, um Werbetreibenden dabei zu helfen, relevantere Werbung zu schalten oder die Häufigkeit zu begrenzen, mit der Sie eine Anzeige sehen. Diese Cookies können diese Informationen an andere Organisationen oder Werbetreibende weitergeben. Dabei handelt es sich um persistente Cookies, die fast immer von Drittanbietern stammen.
b. Ähnliche Technologien: Web Beacons & Skripte
Websites, E-Mails und mobile Anwendungen können kleine, transparente Bilddateien oder Codezeilen enthalten, die als Web Beacons und Skripte bezeichnet werden, damit Websitebesitzer verstehen können, wie Sie mit ihnen interagieren. Diese Informationen werden verwendet, um Websites, Newsletter und mobile Apps benutzerfreundlicher und personalisierter zu gestalten.
c. Rechtsgrundlage und Speicherdauer
Die Rechtsgrundlagen für die mögliche Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien sowie deren Speicherdauer variieren und werden in den folgenden Abschnitten dargestellt. Soweit wir für den Einsatz von Analyse- und Tracking-Technologien eine Einwilligung einholen, stellt dies auch eine Einwilligung gemäß Art. 6 DSGVO und § 25 TDDDG dar.
d. Einwilligungsmanagement und -sperrung
Wenn Sie auf unsere Website navigieren oder eine mobile App verwenden, haben Sie die Möglichkeit, der Verwendung von Cookies oder anderen Tracking-Tools zuzustimmen.
Sobald Sie Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies oder anderen Tracking-Tools erteilt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Sie können auch der Verwendung von Cookies oder anderen Tracking-Tools, die wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses einsetzen, widersprechen, es sei denn, sie sind für unser Angebot technisch erforderlich.
MIT DEM MERLIN COOKIE CONSENT TOOL:
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit beim Navigieren auf der LEGOLAND Website festlegen, indem Sie auf das Consent Management Tool zugreifen, das unten auf jeder Seite verfügbar ist, indem Sie auf dieses Symbol klicken:
Sie können Ihre Einwilligung widerrufen und der Verwendung von Cookies oder anderen Tracking-Tools mit unserem Consent-Tool widersprechen, wo Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern können.
ANDERE SCHRITTE, DIE SIE UNTERNEHMEN KÖNNEN, UM COOKIES ZU VERWALTEN
Sie können die Einwilligung widerrufen, indem Sie einfach das Cookie in Ihrem Browser löschen, wenn Sie die Website erneut betreten/neu laden, werden Sie erneut um Ihre Cookie-Zustimmung gebeten.
Sie können Ihren Browser auch so konfigurieren, dass er Cookies verwaltet und z. B. die Annahme von Cookies von Drittanbietern oder allen Cookies ablehnt. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie dann gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.
2. Transaktions- und Zahlungsdienstleister
a. Accesso
Wir nutzen als Payment Software Dienste von der Accesso Technology Group. Hauptsitz des Unternehmens ist 1025 Greenwood Blvd Suite 500 Lake Mary, FL 32746 USA.
Art und Zweck der Datenverarbeitung
Accesso bietet Lösungen für Ticketing, Handel und Marketing. Accesso bietet Dienstleistungen für Themenparks, Wasserparks, Zoos, Sport- und Kulturattraktionen an. Wir nutzen Accesso im Rahmen des Verkaufs unserer Onlinetickest und Jahreskarten. Die personenbezogenen Daten, die über deutsche Websites erhoben werden, werden in einem Rechenzentrum im UK gespeichert. Remote Support kann jedoch auch durch US, EU oder APAC Service Agents geleistet werden.
Folgende Daten können bei einer Transaktion über Accesso verarbeitet werden:
- Name, Vorname
- Anschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsmittel
- Kundennummer
- Rechnungsnummer
Speicherdauer
Die Daten werden bis zum Fortfall des Zweckes, für den sie erhoben wurden, gespeichert und anschließend unter Berücksichtigung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Beleg- und Rechnungsdaten müssen gemäß § 147 AO, § 257 HGB für mindestens 10 Jahre aufbewahrt werden.
Empfänger
- Accesso LLC, USA
- Ingresso Group Ltd (Accesso Europe), Unit 5, The Pavillons, Ruscombe Park, Twyford, Reading RG10 9NN, England, UK
- VisionOne, Inc.
- VisionOne S.A. de C.V
Drittlandtransfer
Die erfassten Informationen werden auf Servern von Accesso in erster Linie in England gespeichert. Eine Übermittlung in oder ein Zugriff auf Daten aus den USA kann jedoch nicht ausgeschlossen werden. Wir haben mit dem Dienstleister zur Sicherung der Daten ein Data Processing Agreement sowie die EU-Standardvertragsklauseln geschlossen. Für die USA besteht derzeit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Accesso ist nach dem Data Privacy Framework zertifiziert:
Rechtsgrundlage
Die Datenverarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist daher Art. 6 Abs. 1 S. lit. b DSGVO.
Widerspruch/ Widerruf
Wenn und soweit die rechtlichen Voraussetzungen vorliegen, können Sie Verträge mit uns wieder auflösen. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zu diesem Zeitpunkt bleibt jedoch unberührt.
b. PayPal
Wir bieten die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang über den Zahlungsdienstleister PayPal abzuwickeln. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Art und Zweck der Verarbeitung
Wir nutzen PayPal, um Ihnen eine effiziente und sichere Zahlungsmethode anzubieten. Im Rahmen des Zahlungsvorgangs geben wir Daten an PayPal weiter, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist. Dies können sein:
- Vorname
- Nachname
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" oder „Ratenzahlung“ via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Hierfür werden Ihre Zahlungsdaten gegebenenfalls gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zweck der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben sie ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein.
Speicherdauer
Ihre Daten werden bis zum Abschluss der Zahlungsabwicklung gespeichert, einschließlich des Zeitraums in welchem Beanstandungen, Rückforderungen etc. auftreten können. Für uns gilt gemäß § 147 AO, § 257 HGB zudem eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren für Belegdaten.
Empfänger
- PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Drittlandtransfer
Ein Drittlandtransfer findet nicht statt.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist die Vertragsdurchführung mit Ihnen, Art.6 Abs.1 S.1 lit. b DSGVO.
Widerrufsmöglichkeit
Ohne die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten können wir eine Zahlung über PayPal nicht durchführen. Es besteht für Sie jedoch die Möglichkeit, eine andere Zahlungsmethode zu wählen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei PayPal finden Sie unter: https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub
c. Google Pay
Wir verwenden auf unserer Website Google Pay als Zahlungsdienstleister. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Google Ireland Limited, Irland. Wählen Sie diesen Zahlungsdienst, so ist es Ihnen möglich, Ihre bereits bei Google hinterlegten Kundendaten für Ihren Einkauf in unserem Online-Shop zu nutzen, ohne dass uns Ihre Zahlungsdaten offengelegt werden. Google teilt uns lediglich Ihre Kontaktdaten mit.
Details zum Umgang mit Ihren Daten können Sie in der Datenschutzerklärung von Google Pay unter https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de nachlesen.
d. Profiling
Beim Profiling bzw. bei einer sog. ‘automatisierten Entscheidungsfindung’ im Sinne von Art. 21 DSGVO wird eine Entscheidung lediglich über einen automatisierten Verarbeitungsprozess Ihrer personenbezogenen Daten getroffen, beispielsweise über einen Softwarecode oder Algorithmus, ohne dass dabei ein menschliches Eingreifen erfolgt. Wir führen keine automatisierten Entscheidungsfindungen durch, jedoch unterhalten wir Profiling durch automatisierte Prozesse, um Werbemaßnahmen auf einen spezifischen Kunden zuzuschneiden.
Wenn Sie ein Kunde sind, der sich für den Erhalt von Marketingupdates angemeldet hat, können wir Profiling dazu verwenden, die Werbematerialien auf Ihre Interessen und auf Inhalte zuzuschneiden, von denen wir glauben, dass diese Sie interessieren könnten. Unter besonderen Umständen kann es sein, dass infolge des Profiling bestimmte Rückschlüsse über Sie gezogen werden können, die zu den besonderen Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten zählen können. Wir tun dies allerdings nur dann, wenn wir Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erhalten haben.
3. Analyse- und Tracking-Tools
a. Google Analytics
Soweit Sie Ihre Einwilligung erklärt haben, wird auf dieser Website Google Analytics eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google LLC. Verantwortliche Stelle für Nutzer in der EU/ dem EWR und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“).
Art und Zweck der Verarbeitung
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Webseiten durch Sie ermöglichen. Die mittels der Cookies erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Wir nutzen die Funktion User-ID. Mithilfe der User ID können wir einer oder mehreren Sitzungen (und den Aktivitäten innerhalb dieser Sitzungen) eine eindeutige, dauerhafte ID zuweisen und Nutzerverhalten geräteübergreifend analysieren.
Wir nutzen Google Signale. Damit werden in Google Analytics zusätzliche Informationen zu Nutzern erfasst, die personalisierte Anzeigen aktiviert haben (Interessen und demographische Daten) und Anzeigen können in geräteübergreifenden Remarketing-Kampagnen an diese Nutzer ausgeliefert werden.
Wir nutzen die Funktion ‘anonymizeIP’ (sog. IP-Masking): Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Während Ihres Website-Besuchs werden u.a. folgende Daten erfasst:
• die von Ihnen aufgerufenen Seiten, Ihr „Klickpfad“
• Erreichung von „Website-Zielen“ (Conversions, z.B. Newsletter-Anmeldungen, Downloads, Käufe)
• Ihr Nutzerverhalten (beispielsweise Klicks, Verweildauer, Absprungraten)
• Ihr ungefährer Standort (Region)
• Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form)
• technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten (z.B. Spracheinstellung, Bildschirmauflösung)
• Ihr Internetanbieter
• die Referrer-URL (über welche Website/ über welches Werbemittel Sie auf diese Website gekommen sind)
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen. Die durch Google Analytics bereitgestellten Reports dienen der Analyse der Leistung unserer Website und des Erfolgs unserer Marketing-Kampagnen.
Speicherdauer
Die von uns gesendeten und mit Cookies verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Lebensdauer der Google Analytics-Cookies beträgt 14 Monate. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.
Empfänger
Empfänger der Daten ist Google Ireland Limited als Auftragsverarbeiter. Hierfür haben wir mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Weitere Empfänger können sein:
- Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland
- Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
- Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
Drittlandtransfer
Soweit Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden und kein dem europäischen Standard entsprechendes Datenschutzniveau besteht, haben wir zur Herstellung eines sichern Datenschutzniveaus mit dem Dienstleister EU-Standardvertragsklauseln geschlossen. Die Muttergesellschaft Google LLC hat Ihren Sitz in Kalifornien, USA. Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Für die USA besteht derzeit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Google LLC ist nach dem Data Privacy Framework zertifiziert:
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Widerrufsmöglichkeit
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Alternativ können Sie die Speicherung von Cookies von vornherein durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wenn Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass alle Cookies abgelehnt werden, kann es jedoch zu Einschränkung von Funktionalitäten auf dieser und anderen Websites kommen. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie a. Ihre Einwilligung in das Setzen des Cookies nicht erteilen oder
b. das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics HIER herunterladen und installieren.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen von Google Analytics und zum Datenschutz bei Google finden Sie unter https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ und unter https://policies.google.com/?hl=de.
b. Google Tag Manager
Wir nutzen den Google Tag Manager. Es handelt sich um einen Dienst von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Art und Zweck der Verarbeitung
Der Google Tag Manager speichert selbst keine personenbezogenen Daten, sondern leitet gegebenenfalls Daten weiter. Der Google Tag Manager erleichtert uns die Einbindung und Verwaltung unserer Tags. Tags sind kleine Codeelemente, die unter anderem dazu dienen, Traffic und Besucherverhalten zu messen, die Auswirkung von Online-Werbung und sozialen Kanälen zu erfassen, Remarketing und die Ausrichtung auf Zielgruppen einzurichten und Webseiten zu testen und zu optimieren.
Speicherdauer
Mittels des Tag Managers werden keine Daten gespeichert.
Empfänger
- Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland
- Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
- Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
Drittlandtransfer
Dieser Dienst kann Daten außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten. Für die USA besteht derzeit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Google LLC ist nach dem Data Privacy Framework zertifiziert:
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die beschriebenen Datenverarbeitungen ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, 49 Abs.1 lit.a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Widerrufsmöglichkeit
Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Für weiter Informationen zum Google Tag Manager siehe: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
4. Marketing-Tools
a. Google Ads Remarketing und Conversion-Tracking
Wir nutzen den Dienst Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Art und Zweck der Verarbeitung
Das bedeutet, wir schalten Google-Ads-Anzeigen und nutzen im Rahmen dessen auch Google Remarketing und Conversion-Tracking. Die Anzeigen werden nach Suchanfragen auf Webseiten des Google-Werbenetzwerkes eingeblendet.
Daneben nutzen wir Ads-Remarketing-Listen für Suchanzeigen. Dies ermöglicht uns die Anpassung von Suchanzeigenkampagnen für Nutzer, die unsere Website schon einmal besucht haben. Durch die Dienste haben wir die Möglichkeit, unsere Anzeigen mit bestimmten Suchbegriffen zu kombinieren oder für vorherige Besucher Anzeigen zu schalten, in denen z.B. Dienstleistungen beworben werden, welche sich die Besucher auf unserer Website angesehen haben. Wir können dadurch also Nutzern unserer Website auf anderen Websites innerhalb des Google Werbenetzwerkes (als „Google Anzeige“ im Rahmen der Google Suche oder auf anderen Websites) interessenbasierte Werbung anzeigen.
Für interessenbezogene Angebote ist eine Analyse des Online-Nutzerverhaltens notwendig. Zur Durchführung dieser Analyse setzt Google Cookies ein. Beim Klick auf eine Anzeige oder beim Besuch auf unserer Website wird auf dem Computer des Nutzers durch Google ein Cookie gesetzt.
Mit Hilfe dieser Technologie erhalten Google und wir als Kunde Informationen darüber, dass ein Nutzer auf eine Anzeige geklickt hat und zu unseren Webseiten weitergeleitet wurde. Die hierbei erlangten Informationen werden ausschließlich zur Anzeigenoptimierung, sprich zur gezielten Ansprache des Nutzers verwendet. Die uns von Google zur Verfügung gestellten Statistiken beinhalten die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben, und gegebenenfalls, ob diese zu einer mit einem Conversion-Tag versehenen Seite unseres Webauftrittes weitergeleitet wurden. Anhand dieser Statistiken können wir nachvollziehen, bei welchen Suchbegriffen besonders oft auf unsere Anzeige geklickt wurde und welche Anzeigen zu einer Kontaktaufnahme durch den Nutzer führen.
Speicherdauer
Die Cookies haben eine Laufzeit von 90 Tagen. Wir speichern die für das Remarketing erhobenen Daten für 14 Monate.
Empfänger
- Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland
- Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
- Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
Drittlandtransfer
Empfänger der Daten ist Google Ireland Limited. Eine Übermittlung von Daten an Server von Google in den USA oder ein Zugriff aus den USA auf Daten, die innerhalb des EWR gespeichert sind, kann nicht ausgeschlossen werden. Für die USA besteht derzeit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Google LLC ist nach dem Data Privacy Framework zertifiziert:
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Widerrufsmöglichkeit
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern.
Sie können auch das Speichern des für diese Technologien erforderlichen Cookies bspw. über die Einstellungen Ihres Browsers unterbinden. In diesem Fall fließt Ihr Besuch nicht in die Nutzerstatistiken ein.
Außerdem haben Sie die Möglichkeit über die Anzeigeneinstellung (https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de) die Typen von Google Anzeigen auszuwählen bzw. interessenbezogene Anzeigen auf Google zu deaktivieren. Wir und Google erhalten allerdings weiterhin die statistische Information, wie viele Nutzer wann diese Seite besucht haben. Wenn Sie auch in diese Statistik nicht aufgenommen werden möchten, können Sie dies mit Hilfe von zusätzlichen Programmen für deinen Browser (z.B. dem Add-On Privacy Badger) unterbinden.
Weitere Informationen zum Datenschutz im Rahmen von Google Ads finden Sie unter: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
b. Double Click
Wir nutzen auf dieser Website DoubleClick by Google. Anbieter ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Umfang und Zweck der Verarbeitung
DoubleClick verwendet Cookies, um Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. Dabei wird Ihrem Browser eine pseudonyme Identifikationsnummer (ID) zugeordnet, um zu überprüfen, welche Anzeigen in Ihrem Browser eingeblendet wurden und welche Anzeigen aufgerufen wurden. Die Cookies enthalten keine personenbezogenen Informationen.
Die Verwendung der DoubleClick-Cookies ermöglicht Google und seinen Partner-Webseiten lediglich die Schaltung von Anzeigen auf Basis vorheriger Besuche auf unserer oder anderen Webseiten im Internet. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden von Google zur Auswertung ggf. an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert.
Speicherdauer
Die Double Click-Cookies haben eine Laufzeit von 14 Monaten. Die mittels Double Click erhobenen Daten werden von uns 14 Monate gespeichert.
- Google Ireland Limited, EU
- Google LLC, USA
- Alphabet Inc., USA
Drittlandtransfer
Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Für die USA besteht derzeit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Google LLC ist nach dem Data Privacy Framework zertifiziert:
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern.
Weitere Informationen zu Datenschutz und Cookies bei Google sind in der Datenschutzerklärung von Google zu finden: policies.google.com/privacy?hl=de
c. Facebook Custom Audiences
Wir nutzen im Rahmen der nutzungsbasierten Onlinewerbung den Dienst Facebook Custom Audiences der Meta Platforms Inc.,1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA.
Umfang und Zweck der Verarbeitung
Zu diesem Zweck legen wir im Facebook-Werbeanzeigenmanager Zielgruppen von Nutzern auf Basis bestimmter Merkmale fest, die nachfolgend Werbeanzeigen innerhalb des Facebook-Netzwerks angezeigt bekommen. Die Nutzer werden von Facebook anhand der von ihnen angegebenen Profilinformationen sowie sonstigen durch die Benutzung von Facebook bereitgestellten Daten ausgewählt. Klickt ein Nutzer auf eine Werbeanzeige und gelangt anschließend auf unsere Website, erhält Facebook über das auf unserer Website eingebundene Facebook-Pixel die Information, dass der Nutzer auf das Werbebanner geklickt hat.
Grundsätzlich wird dabei eine nicht-reversible und nicht-personenbezogene Prüfsumme (Hash-Wert) aus Ihren Nutzungsdaten generiert, die an Facebook zu Analyse- und Marketingzwecken übermittelt wird. Dabei wird ein Facebook-Cookie gesetzt. Dieser erfasst Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite (z. B. Surfverhalten, besuchte Unterseiten, etc.). Zur geografischen Aussteuerung von Werbung wird zudem Ihre IP-Adresse gespeichert und verwendet.
Facebook Custom Audiences über die Kundenliste wird ebenso wie die Funktion „erweiterter Abgleich“ nicht von uns genutzt.
Facebook Cookies haben eine Laufzeit von 90 Tagen. Die mittels Facebook Custom Audiences durch uns erhobenen personenbezogenen Daten werden 180 Tage gespeichert.
Empfänger
- Meta Platforms Inc.
- Meta Platforms Ireland Limited
Drittlandtransfer
Eine Übermittlung von Daten an Server von Facebook in den USA oder ein Zugriff aus den USA auf Daten, die innerhalb des EWR gespeichert sind, kann nicht ausgeschlossen werden.
Für die USA besteht derzeit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Meta Platforms Inc. ist nach dem Data Privacy Framework zertifiziert:
https://www.dataprivacyframework.gov/list
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Bitte beachten Sie, dass Ihre Einwilligung den Transfer in die USA einbezieht. Facebook Ireland übermittelt europäische Daten auf der Grundlage von Auftragsverarbeiter-an-Auftragsverarbeiter-Standardvertragsklauseln an Facebook, Inc..
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern.
Weitere Informationen zu dem Dienst Custom Audiences von Facebook findest du unter:
https://de-de.facebook.com/business/help/449542958510885
Die Deaktivierung der Funktion „Facebook Custom Audiences“ ist für eingeloggte Nutzer unter https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_ möglich. Du kannst die Speicherung von Cookies zudem durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software insgesamt verhindern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseite vollumfänglich werden nutzen können.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Speicherdauer finden Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy.
d. Facebook Pixel
Wir nutzen auf dieser Website das Facebook Pixel. Das Facebook Pixel ist eine Tracking-Technologie, die von Facebook Inc. angeboten und von anderen Facebook-Diensten wie z.B. Facebook Custom Audiences genutzt wird. Verantwortlich innerhalb des EWR ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Ireland.
Umfang und Zweck der Verarbeitung
Wir setzen das Pixel für Tracking des Nutzerverhaltens, dessen Analyse und Retargeting ein. Dies dient der Verbesserung unserer Werbekampagnen und zielgerichteten Werbung.
Durch die Nutzung dieses Dienstes können folgende Daten gesammelt werden:
- Facebook-Benutzer-ID
- Browser Informationen
- Nutzungsdaten
- Referrer URL
- Pixel-ID
- Nutzerverhalten
- Angesehene Werbeanzeigen
- Interaktionen mit Werbung, Services und Produkten
- Marketings-Information
- Angesehener Inhalt
- IP-Adresse
- Geräteinformationen (Geräte-ID)
- Erfolg von Marketingkampagnen
- Geografischer Standort
Speicherdauer
Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden. Dies ist in der Regel nach 90 Tagen der Fall.
Empfänger
- Meta Platforms Inc.
- Meta Platforms Ireland Limited
Drittlandtransfer
Eine Übermittlung von Daten an Server von Facebook in den USA oder ein Zugriff aus den USA auf Daten, die innerhalb des EWR gespeichert sind, kann nicht ausgeschlossen werden. Für die USA besteht derzeit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Meta Platforms Inc. ist nach dem Data Privacy Framework zertifiziert:
https://www.dataprivacyframework.gov/list
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Widerrufsmöglichkeit
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern.
Die Datenschutzerklärung von Facebook finden Sie unter: https://www.facebook.com/privacy/explanation
e. Visual Website Optimizer
Wir nutzen den Webanalysedienst von Visual Website Optimizer, der von der Wingfy Software Pvt Ltd., 14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, Indien betrieben wird.
Art und Zweck der Datenerhebung
Der Anbieter ermöglicht uns eine Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Hierdurch können wir unsere Webseite und unsere Angebote optimieren.
Der Dienst sendet Informationen an unseren Server, durch die wir nachvollziehen können, wie sich der Nutzer auf der Website bewegt (bspw. welche Links er anklickt und wie er die Maus bewegt) und wie sich Änderungen an der Website, etwa am Design, den Navigationselementen, einzelnen Eingabeformularen, auf das Nutzungsverhalten (wie bspw. Verweildauer und Nutzung von Elementen) der Betroffenen auswirkt (sog. A/B Testing). Hierzu werden unter anderem Cookies eingesetzt, um den Nutzer wiederzuerkennen. Darüber hinaus erfasst Visual Website Optimizer Ihre IP-Adresse, pseudonymisiert diese allerdings unverzüglich nach der Erfassung, um einen direkten Personenbezug zum einzelnen Nutzer auszuschließen.
Speicherdauer
99 Tage
Empfänger
- Wingfy Software Pvt Ltd., 14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, Indien
Drittlandtransfer
Soweit Daten außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden, wo kein dem Europäischen Standard entsprechendes Datenschutzniveau besteht, haben wir zur Herstellung eines sicheren Datenschutzniveaus mit dem Dienstleister EU-Standardvertragsklauseln geschlossen.
Rechtsgrundlage
Die Datenerhebung und -speicherung erfolgt nur nach ausdrücklicher Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Widerrufsmöglichkeit
Ihre Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Ihre Daten werden für die Dauer von [Bitte angeben. Die Dauer der Datenspeicherung hängt von dem Abonnement ab. Einsehbar unter Settings > Accounts > Usage] aufbewahrt.
Der Anbieter setzt zur Sicherstellung eines angemessenen Schutzniveaus Binding Corporate Rules und Standardvertragsklauseln ein. Weitere Informationen zum Umfang der Datenerhebung und den Speicherfristen finden Sie unter https://vwo.com/privacy-policy/.
f. Quantum Metric
Quantum Metric ist ein Dienst der Quantum Metric, Inc., a Delaware corporation,10807 New Allegiance Drive, Ste 155 Colorado Springs, CO 80921 USA
Art und Zweck der Datenverarbeitung
Quantum Metrics ist ein Webanalysetool, das uns helfen soll, die Nutzung der Website nachzuvollziehen und Möglichkeiten zur Verbesserung zu finden, um die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu erfüllen.
Es verwendet Cookies, um den Browser eines Besuchers zu identifizieren und das Nutzerverhalten zu verfolgen.
Ihre Mausklicks und Sitzungen werden anonym aufgezeichnet, um die Website zu verbessern, Fehler zu analysieren und Heatmaps und Verhaltensberichte zu erstellen.
Speicherdauer
364 Tage
Empfänger
- Quantum Metric, Inc., a Delaware corporation10807 New Allegiance Drive, Ste 155 Colorado Springs, CO 80921 USA
Drittlandtransfer
Soweit Daten außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden, wo kein dem Europäischen Standard entsprechendes Datenschutzniveau besteht, haben wir zur Herstellung eines sicheren Datenschutzniveaus mit dem Dienstleister EU-Standardvertragsklauseln geschlossen.
Rechtsgrundlage
Die Datenerhebung und -speicherung erfolgt nur nach ausdrücklicher Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Widerrufsmöglichkeit
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern. Alternativ können Sie auch direkt bei Quantum Metric ihr Opt-Out hinterlegen: https://www.quantummetric.com/legal/privacy-policy/#:~:text=Our%20sharing%20of%20yo
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Quantum Metric finden Sie unter: https://www.quantummetric.com/legal/privacy-policy/
5. Content Delivery Netzwerke
a. Cloudflare
Wir nutzen auf unserer Website Cloudflare zur Absicherung unserer Website und Verbesserung der Ladezeiten. Cloudflare ist ein Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.
Art und Zweck der Verarbeitung
Cloudflare ist ein Content Delivery Network (CDN). Vereinfacht gesagt, erstellt Cloudflare Kopien unserer Website und legt diese auf seinen eigenen Servern ab. Wenn Sie also unsere Website besuchen, sorgt ein Lastverteilungssystem dafür, dass der Hauptteil unserer Website von einem Server ausgeliefert wird, der Ihnen unsere Website so schnell wie möglich anzeigen kann. Neben der schnellen Auslieferung von Webseiten bietet Cloudflare auch verschiedene Sicherheitsdienste an, wie z. B. DDoS-Schutz oder die Web Application Firewall. Cloudflare blockiert Bedrohungen und begrenzt missbräuchliche Bots sowie Crawler, die unsere Bandbreite und Serverressourcen verschwenden.
Speicherdauer
Üblicherweise speichert Cloudflare die Daten weniger als 24 Stunden. Für Enterprise-Domains, die Cloudflare Logs (früher Enterprise LogShare oder ELS genannt) aktiviert haben, können die Daten bis zu 7 Tage gespeichert werden. Wenn IP-Adressen Sicherheitswarnungen in Cloudflare auslösen, können die Daten länger gespeichert werden.
Es gibt jedoch auch Informationen, die Cloudflare als Teil ihrer permanenten Protokolle auf unbestimmte Zeit speichert. Dies geschieht, um die Gesamtleistung von Cloudflare Resolver zu verbessern und um potenzielle Sicherheitsrisiken zu identifizieren. Welche permanenten Logs genau gespeichert werden, können Sie unter https://developers.cloudflare.com/1.1.1.1/commitment-to-privacy/privacy-policy/privacy-policy/ nachlesen. Alle Daten, die Cloudflare (temporär oder permanent) sammelt, werden von allen personenbezogenen Daten bereinigt. Cloudflare anonymisiert auch alle permanenten Protokolle.
Empfänger
- Cloudflare, Inc.
Drittlandtransfer
Cloudflare speichert Daten hauptsächlich in den Vereinigten Staaten und im Europäischen Wirtschaftsraum. Cloudflare arbeitet auch mit Drittanbietern zusammen. Diese dürfen personenbezogene Daten jedoch nur nach Anweisung von Cloudflare und in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien und sonstigen Vertraulichkeits- und Sicherheitsvereinbarungen verarbeiten. Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden, für diese besteht derzeit jedoch ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Cloudflare, Inc.ist nach dem Data Privacy Framework zertifiziert:
https://www.dataprivacyframework.gov/list
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Absicherung und effektiven Bereitstellung unserer Website, Art.6 Abs.1 lit. f DSGVO. Rechtsgrundlage ist ebenso § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Widerspruchsmöglichkeit
Sie haben das Recht der Verarbeitung zu widersprechen. Ob der Widerspruch erfolgreich ist, ist im Rahmen einer Interessenabwägung zu ermitteln. Dabei wird zu berücksichtigen sein, dass dieser Dienst für die sichere Bereitstellung unseres Angebots technisch erforderlich ist.
Mehr über den Datenschutz bei Cloudflare erfahren Sie unter https://www.cloudflare.com/de-de/trust-hub/gdpr/.
6. Amazon (Cloudfront)
Wir nutzen das Content Delivery Network (CDN) Amazon CloudFront von Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (AWS).
Art und Zweck der Verarbeitung
Wir nutzen ein CDN wie Amazon Cloudfront, um die Sicherheit und die Auslieferungsgeschwindigkeit unserer Website zu erhöhen.
Ein CDN ist ein Netzwerk aus weltweit verteilten Servern, das in der Lage ist, optimiert Inhalte an den Websitenutzer auszuliefern. Für diesen Zweck können personenbezogene Daten in Server-Logfiles von AWS verarbeitet werden.
Dabei erhebt Amazon unter die folgenden Daten:
- IP-Adresse,
- aufgerufener Webseite,
- Referrer-URL,
- dem verwendeten Browser
- verwendetes Betriebssystem.
Zusätzlich bewahren wir anonymisierte Logfiles auf, um die Stabilität und Sicherheit unserer Website zu verbessern.
Empfänger
- Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg;
- Amazon.com, Inc., Seattle WA, USA
Drittlandstransfer
AWS ist Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten und als Auftragsverarbeiter für uns tätig. Da AWS als CDN Server weltweit zur Verfügung stellt, kann ein Drittlandtransfer nicht ausgeschlossen werden. Für die USA besteht derzeit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Amazon.com, Inc. ist nach dem Data Privacy Framework zertifiziert:
https://www.dataprivacyframework.gov/list
AWS hat Compliance-Maßnahmen für internationale Datenübermittlungen umgesetzt. Diese gelten für alle weltweiten Aktivitäten, bei denen AWS personenbezogene Daten von natürlichen Personen in der EU verarbeitet. Diese Maßnahmen basieren auf den EU-Standardvertragsklauseln (SCCs). Weitere Informationen finden Sie unter: https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf
Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden von AWS so lange gespeichert, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Anschließend werden sie unverzüglich gelöscht. Wir löschen die gespeicherten Logfiles nach 1876 Tagen.
Rechtsgrundlage
Es entspricht unserem berechtigten Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, selbst kein Content Delivery Network zu betreiben und dennoch eine effektive, moderne und sichere Bereitstellung unserer Website zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist ebenso § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Widerspruchsmöglichkeit
Sie haben das Recht der Verarbeitung zu widersprechen. Ob der Widerspruch erfolgreich ist, ist im Rahmen einer Interessenabwägung zu ermitteln. Dabei wird zu berücksichtigen sein, dass dieser Dienst für die sichere Bereitstellung unseres Angebots technisch erforderlich ist.
Mehr über die Datenschutzmaßnahmen von AWS erfahren Sie unter:
https://aws.amazon.com/de/data-protection/
Die aktuelle Datenschutzerklärung von AWS finden Sie hier:
https://aws.amazon.com/de/privacy/ und hier in deutscher Übersetzung:
https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice__German_Translation.pdf
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber AWS finden Sie unter: https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice__German_Translation.pdf
7. Weitere Drittanbieter
a. Queue-it
Wir nutzen auf dieser Website Dienste des Anbieters Queue-it ApS, Skelbækgade 2-4, 1717 Copenhagen V, Denmark.
Zweck der Verarbeitung
Queue-it ist ein Entwickler von virtuellen Warteräumen zur Kontrolle von Website- und App-Verkehrsspitzen. Queue-it ermöglicht uns als Online-Ticket-Verkäufer, unser Ticket-System vor Verlangsamungen und Abstürzen während Spitzenlastzeiten zu schützen, indem die Last in solchen Spitzenzeiten auf mehrere Rechenzentren verteilt wird. Besucher werden temporär in einen virtuellen Warteraum umgeleitet und in Echtzeit über Ihre Wartezeit informiert. Dabei wird Ihre aktuelle IP-Adresse verarbeitet.
Empfänger
- Queue-it Aps
Speicherdauer
Die Lebensdauer des Queue-IT-Cookie beträgt 365 Tage.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Absicherung und effektiven Bereitstellung unserer Website, Art.6 Abs.1 lit. f DSGVO. Rechtsgrundlage ist ebenso § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Widerspruchsmöglichkeit
Sie haben das Recht der Verarbeitung zu widersprechen. Wenden Sie sich hierfür an die unter Ziffer 1. genannten Kontaktdaten oder die Datenschutzbeauftragte. Ob der Widerspruch erfolgreich ist, ist im Rahmen einer Interessenabwägung zu ermitteln. Dabei wird zu berücksichtigen sein, dass dieser Dienst für die sichere Bereitstellung unseres Angebots technisch erforderlich ist.
Die Datenschutzerklärung von Queue-it finden Sie unter:
https://queue-it.com/privacy-policy/
b. Google ReCaptcha
Wir setzen auf unseren Webseiten reCaptcha v2 ein. reCaptcha ist ein Angebot von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Verantwortliche Stelle für Nutzer in der EU/ dem EWR und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.
ReCaptcha dient der Verhinderung missbräuchlicher automatisierter Eingaben in Webformulare und damit dem Schutz der technischen Systeme des Hosters.
Wenn Sie eine unserer Webseiten aufrufen, in denen reCaptcha eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Servern von Google aufgebaut. Ein reCaptcha-Cookie wird gesetzt. Ihre IP-Adresse wird an Google übertragen.
Darüber hinaus erfasst reCaptcha mittels „Fingerprinting“ folgende Daten:
- genutzte Browser-Plugins,
- die von Google in den letzten 6 Monaten gesetzten Cookies,
- die Anzahl der Mausklicks und Berührungen, die Sie auf diesem Bildschirm gemacht haben,
- CSS-Informationen für die aufgerufene Seite,
- Javascript-Objekte,
- das Datum und
- die Browsersprache
Sie können die Speicherung von Cookies und Fingerprinting durch die Auswahl entsprechender technischer Einstellungen Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Drittlandtransfer
Soweit Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, wo kein dem Europäischen Standard entsprechendes Datenschutzniveau besteht, haben wir zur Herstellung eines sicheren Datenschutzniveaus mit dem Dienstleister EU-Standardvertragsklauseln geschlossen.
Die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen von Google finden Sie hier: https://www.google.com/policies/privacy/ und hier: https://policies.google.com/terms.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Datenschutz-Einstellungen unten links („Schild“) öffnen und dort den Regler entsprechend betätigen.
Widerrufsmöglichkeit
Ihre Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
8. Einsatz von Social Plugins
a. Facebook und Instagram
Wir binden auf unseren Webseiten Inhalte Dritter wie Facebook und Instagram ein.
Art und Zweck der Verarbeitung
Einige Artikel beinhalten die Möglichkeit, sich externe Inhalte dieser Drittanbieter anzeigen zu lassen. Solche eingebetteten Drittinhalte werden auch als Social Embeds bezeichnet.
Zum Schutz Ihrer Daten sperren wir die Anzeige von externen Inhalten ebenfalls über unser Consent Tool. Sofern Sie sich die externen Inhalte anzeigen lassen möchten, haben Sie die Möglichkeit, eine Einwilligung in die Datenweitergabe in unseren Cookie-Einstellungen abzugeben und sich den Inhalt per Klick anzeigen zu lassen oder auf die Anzeige des externen Inhalts zu verzichten.
Drittlandtransfer
Die genannten Anbieter verarbeiten auch Daten außerhalb der EU/des EWR, v.a .in den USA. Eine Übermittlung von Daten in die USA und ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf die bei Meta gespeicherten Daten kann nicht ausgeschlossen werden. Für die USA besteht derzeit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.Meta Platforms, Inc. ist nach dem Data Privacy Framework zertifiziert und wird in der Data Privacy Framework Liste der Internationael Trade Administration (ITA) unter https://www.dataprivacyframework.gov/list geführt. Das bedeutet, dass sich Meta Platforms, Inc. öffentlich zur Einhaltung der DPF-Pflichten verpflichtet hat und ein etwaiger Datentrasfer in die USA aufgrund des aktuellen Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 unbedenklich ist.
Es werden zudem nur Pseudonyme übermittelt. Soweit möglich haben wir mit den Anbietern die EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen und zusätzliche technische Schutzmaßnahmen getroffen.
Rechtsgrundlage
Die Datenerhebung und -speicherung erfolgt nur nach ausdrücklicher Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie nach § 25 Abs. 1 TDDDG für die Speicherung von Informationen in Ihrer genutzten Endeinrichtung, wie zum Beispiel auf einem Laptop oder Smartphone, sowie der Zugriff auf solche Informationen, die bereits in Ihrer Endeinrichtung gespeichert sind.
Widerrufsmöglichkeit
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Zeitpunkt der Widerrufsbleibt unberührt.
b. YouTube
Wir nutzen den Dienst YouTube, um Videos in die Seite einzubetten. Anbieter ist die Google Ireland Limited Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.
Art und Zweck der Verarbeitung
Ihre Einwilligung vorausgesetzt, wird der Video-Inhalt von den Google Servern geladen. Dabei werden Daten, u.a. Ihre IP-Adresse an Google übermittelt - wodurch Google erfährt, dass Sie sich das Video angeschaut haben. Sind Sie bei YouTube eingeloggt, wird diese Information auch Ihrem Benutzerkonto zugeordnet. Dies kann verhindert werden, indem Sie sich vor dem Aufrufen des Videos bei YouTube ausloggen. Wir nutzen YouTube-Videos um unsere Produkte anschaulich darstellen zu können, um Schulungsinhalte zur Verfügung stellen zu können und um unser Unternehmen vorstellen zu können.
Über YouTube können die folgenden Daten erhoben und verarbeitet werden:
- IP Adresse
- Referrer URL
- Device Informationen
- Gesehene Videos
Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie sie zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich sind. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind.
Empfänger
Die Daten können im Rahmen der Verarbeitung neben Google Ireland Limited an die folgenden Empfänger übermittelt werden:
- Google LLC.
- Alphabet Inc.
Drittlandstransfer
Eine Übermittlung von Daten in die USA und ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf die bei Google gespeicherten Daten kann nicht ausgeschlossen werden. Für die USA besteht derzeit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Google LLC ist nach dem Data Privacy Framework zertifiziert:
https://www.dataprivacyframework.gov/list
Soweit Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden, haben wir zur Herstellung eines sichern Datenschutzniveaus mit dem Dienstleister zudem die von der EU-Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO abgeschlossen, die im Einzelfall eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erlauben.
Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG für die Speicherung von Informationen in Ihrer genutzten Endeinrichtung, wie zum Beispiel auf einem Laptop oder Smartphone, sowie der Zugriff auf solche Informationen, die bereits in Ihrer Endeinrichtung gespeichert sind.
Widerrufsmöglichkeit
Wenn Sie nicht möchten, dass YouTube die genannten Daten erhebt und verarbeitet, können Sie Ihre Einwilligung verweigern oder diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
c. Tripadvisor
Wir verwenden das Social Plugin von Tripadvisor. Anbieter ist die TripAdvisor LLC, 400 1st Avenue, Needham, MA 02494, USA.
Art und Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Tripadvisor zur Auslieferung von nutzungsbasierter Online-Werbung. Wenn Sie Tripadvisor nutzen, indem Sie sich von unserer Website zu Tripadvisor „durchklicken“, erhalten wir Informationen wie Sie unsere Website nutzen. Informationen, die Tripadvisor in diesem Zug von uns erhält, kann Tripadvisor mit den von Ihnen bereitgestellten Informationen kombinieren.
Drittlandtransfer
Tripadvisor ist nach heutigem Stand noch nicht für das Data Privacy Framework (DPF) Programm zertifiziert. Eine Übermittlung von Daten in die USA und ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf die bei Tripadvisor gespeicherten Daten kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit im Rahmen von Tripadvisor Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden, haben wir zu Herstellung eines sicheren Datenschutzniveaus mit dem Dienstleister die von der EU-Kommission verabschiedeten Standarddatenschutzklauseln nach Art. 46 DSGVO abgeschlossen, die im Einzelfall eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erlauben.
Rechtsgrundlage
Die Datenerhebung und -speicherung erfolgt nur nach ausdrücklicher Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie nach § 25 Abs. 1 TDDDG für die Speicherung von Informationen in Ihrer genutzten Endeinrichtung, wie zum Beispiel auf einem Laptop oder Smartphone, sowie der Zugriff auf solche Informationen, die bereits in Ihrer Endeinrichtung gespeichert sind.
Widerrufsmöglichkeit
Sie können der Datensammlung und -speicherung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter nachstehendem Link widersprechen: https://privacyportal-cdn.onetrust.com/
